預約管理
審核報名申請,管理活動參與者
預約管理是線下活動的核心功能,創作者可以審核會員報名、追蹤預約狀態、管理參與者名單。
預約狀態系統
預約有5種狀態,每種狀態代表不同的處理階段:
待審核(Pending)
會員已報名,等待創作者審核
已通過(Approved)
創作者已同意,等待活動開始
已拒絕(Rejected)
創作者拒絕報名,已退款
已取消(Cancelled)
創作者或會員取消,已退款
已完成(Completed)
活動結束,雙方已確認評分
審核操作
通過預約
同意會員參加活動
通過預約
- 點擊「通過」按鈕
- 確認會員資訊
- 點擊確認
- 系統發送通知給會員
預約狀態變為「已通過」,活動人數+1
拒絕預約
不同意會員參加,全額退款
拒絕原因範例
- 活動名額已滿
- 不符合活動要求
- 時間無法配合
- 其他原因(請詳細說明)
預約狀態變為「已拒絕」,金幣退還會員
取消預約
取消已通過的預約,全額退款
取消預約
- 在已通過列表中點擊「取消」
- 填寫取消原因
- 點擊確認
- 系統自動退款並通知會員
頻繁取消會影響信譽,請謹慎操作
參與者管理
查看參與者名單
在活動詳情中可查看所有已通過的參與者
包含:會員頭像、名稱、報名時間、留言
聯絡參與者
可透過站內聊天功能聯絡參與者
建議活動前1-2天確認參與者出席狀況
統計數據
查看報名數、通過數、取消數等統計
總報名數、已通過、待審核、已拒絕、已取消
