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生效日期:2026/03/12 | 最後更新:2026/03/12 | 版本號 2026.1.0

1. 服務範圍與同意條款

使用 GoVoko 平台及相關服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意本條款。

GoVoko 提供 AI 創作工具、會員內容變現與支付結算等功能,並可整合創作者、粉絲與第三方內容服務。

涉及成人內容之服務、內容瀏覽、生成或互動功能,僅限年滿 18 歲或符合您所在地法定成年年齡之使用者使用。

若您不同意任何條款,請勿使用本平台。

2. AI 內容生成定位與模型輸出邊界

GoVoko 提供之 AI 服務屬「工具性」與「協作式」生成服務,輸出內容為模型回應或由模型輔助生成結果,您需自負最終發布責任。

  • 模型輸出可能受提示詞、素材、採樣參數與模型版本影響,不保證完全一致或可重複。
  • 平台不保證模型回應即為專業法律、醫療、金融或安全建議。
  • 如使用者將模型輸出作為最終商業產品,建議先完成授權確認與人工檢核。

3. 權利授予與知識產權

您保留您上傳素材、文字提示詞、角色設定及自行創作內容之權利。

您授權 GoVoko 在提供、儲存、傳輸服務及必要宣傳用途下,於服務存續期間使用相關內容(含 AI 生成輸出)以維持服務運作。

  • 未經授權不得使用他人肖像、名稱、品牌、作品,或第三方受保護內容。
  • 若您使用他人提供之素材進行 AI 訓練或生成,相關授權仍由您自行負責。
  • 為維護服務安全,平台得於違規情形下暫時停用或下架內容。

4. 風險條款與禁止內容

為防止違法與誤導風險,以下內容將受嚴格限制或禁止。

違規內容包含但不限於:

若平台合理懷疑內容涉及未成年、人獸、非自願性行為、重大暴力性剝削或其他高風險違法情形,得立即下架內容、限制存取、凍結收益、暫停或終止帳號。

  • 違反法律、兒童保護、仿冒盜版、身份詐騙、洗錢助長、詐欺宣傳。
  • 任何涉及未成年人、看似未成年人、年齡倒退設定、學生化性化呈現,或招攬、誘導、剝削未成年人之內容,不論是真實、合成、角色扮演或 AI 生成,均一律禁止。
  • 任何人獸、獸交、與動物發生性行為,或以動物擬人化包裝之性描寫內容,均一律禁止。
  • 任何非自願、脅迫、性暴力、亂倫、迷姦、偷拍、報復性色情或其他剝削性成人內容,均一律禁止。
  • 成人與性導向內容需符合本平台成人分級、年齡限制、地區法規與渠道規範;平台得要求提供年齡或身份驗證資料。
  • 未經權利人同意之侵權復刻、肖像冒用、虛假宣稱與誤導資訊。
  • 涉及金融詐騙、非法代辦、詐害廣告或危害安全的交易。

5. 付款、訂閱與點數機制

本服務係依您所選方案收取訂閱費、使用點數或其他費用。

費率、扣款週期與禮遇方案得依公告於平台內調整,將於公告後生效。

  • 點數為平台服務功能點,非金融存款,不得要求提領或交換為貨幣。
  • 收費調整不溯及既往,將提前公告新價格與生效日。
  • 支付由合作支付服務商處理,平台將保存必要交易紀錄以供查核。

6. 申訴、糾紛與爭議處理

發生合約、付款或內容爭議時,建議先以電子郵件提出申訴,並提交訂單、交易與問題截圖。

  • 平台將先行處理與仲裁,並於合理期間內回覆。
  • 對申訴結果不滿,得依當地法律啟動外部爭端流程。

7. 帳號管理與終止

平台得於違反條款、成人內容規範、濫用付費、規避驗證、或涉及違法風險時暫停或終止帳號。

如涉及未成年、人獸、非自願性內容、重大侵權、詐欺或其他高風險違法行為,平台得立即永久停權、保留交易款項、拒絕服務,並於必要時向主管機關或合作服務商通報。

終止時,未到期權益與未使用點數可能依方案規範進行扣除或保留。

客服聯絡

  • 客服信箱:support@govoko.com
  • 法務信箱:legal@govoko.com
  • 聯繫時段:週一至週五 09:00–18:00(UTC+8)

爭議申訴流程

針對付款爭議,請在 7 個工作天內提交完整申訴資料。

平台將依據交易紀錄、上鏈/備份資料(如適用)與第三方支付紀錄進行核實。

申訴步驟

  1. 提交申訴電子郵件與交易編號。
  2. 補齊證明附件(問題頁面截圖、訂單明細、付款資訊)。
  3. 等待人工復核並接收處理結果。

補充說明

  • 若涉及未授權交易,請同時聯繫發卡行或支付服務商。
  • 未補齊資料可能導致審核時間延長。